เริ่มต้นอาชีพการทำงานทางไกลกับ Soonchuayluea
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานด้านการสื่อสารระดับสากล พร้อมสร้างเส้นทางอาชีพที่มั่นคงและสร้างรายได้อย่างคุ้มค่า ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม
สมัครเป็นเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ทำ งานรว่ มกบั ผใู้ชง้านจากหลากหลายประเทศ พัฒนาทกั ษะการสอ ื่ สาร และสรา้งรายไดต้ ามความสามารถ ของคณุ ภายใตส้ ภาพแวดลอ้มการทำ งานทย ี่ ดื หยนุ่ และพรอ้ มสนับสนุนการเตบิ โตในสายอาชพ
- ✓ รองรับการทำ งานจากทบ ี่ า้น
- ✓ รายไดแ้ละโบนัสตามผลงาน
- ✓ โอกาสเตบิ โตในสายอาชพ
- ✓ ไดร้ว่ มงานกบั ทมี งานจากหลากหลายประเทศ
แพลตฟอรม์ ระดบั โลกทเ ี่ ตบิ โตอยา่ งตอ่ เนอ ื่ ง
สภาพแวดลอ้มการทำ งานทย ี่ ดื หยนุ่ พรอ้ มสง่ เสรมิ การเตบิ โตในสายอาชพี และความสำ เร ็ จของคณ
เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ฝ่ายโทรออก
มหี นา้ทต ี่ ดิ ตอ่ ผใู้ชง้านเพอ ื่ นำ เสนอขอ้มลู อปั เดต ขา่ วสาร และสทิ ธปิ ระโยชนต์ า่ ง ๆ ทเ ี่ กย ี่ วขอ้ ง เพอ ื่ สง่ เสรมิ การใชง้านและสรา้งความสมั พันธท์ ด ี่ กีบั ผใู้ชง้าน โดยมแี นวทางการทำ งานทชี่ ดั เจน พรอ้ มระบบสนับสนุน และคา่ ตอบแทนตามผลงาน
หนา้ทห ี่ ลก
- ตดิ ตอ่ ผใู้ชง้านทงั้กลมุ่ ปัจจบุ นั และกลมุ่ ทไี่ มไ่ ดใ้ชง้านมาระยะหนง
- แจง้ขอ้มลู อปั เดต ฟีเจอรใ์หม่ และโปรโมชนั ตา่ ง ๆ
- สง่ เสรมิ การใชง้านและสรา้งความสมั พันธท์ ด ี่ กีบั ผใู้ชง้าน
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการและสนับสนุนลูกค้า
ใหบ้ รกิ ารและดแู ลผใู้ชง้านผา่ นชอ่ งทางแชท อเีมล และโทรศพั ท์ชว่ ยตอบขอ้สงสยั แกไ้ขปัญหา และดแู ล ใหผ้ ใู้ชง้านไดร้ับประสบการณท์ ด ี่ ที สี่ ดุ ในการใชง้านบรกิ ารของบรษิ ัท
การทำ งานทย ี่ ดื หยนุ่ และสะดวกสบาย
ทำ งานจากทใี่ ดกไ็ดผ้ า่ นระบบการทำ งานทม ี่ มี าตรฐาน พรอ้ มขนั้ ตอนการทำ งานทชี่ ดั เจน และการสนับสนุน จากทมี งานอยา่ งใกลช้ ด
การเตบิ โตในสายอาชพี และรายไดท้ แ ี่ ขง่ ขนั ได
เรม ิ่ ตน้ จากตำ แหน่งเจา้หนา้ท ี่ และมโีอกาสเตบิ โตสตู่ ำ แหน่งระดบั อาวโุ สหรอืหวัหนา้ทมี พรอ้ มรับผล ตอบแทนและโบนัสทเ ี่ หมาะสมกบั ผลงาน
รายได้และสวัสดิการ
เงินเดือนพื้นฐาน พร้อมโบนัสและค่าตอบแทนเพิ่มเติมตามผลงาน
โอกาสในระดบั สากล
เปิดโอกาสใหค้ ณุ ไดร้ว่ มงานกบั ทมี งานจากหลากหลายประเทศ ไดเ้รยีนรกู้ ารทำ งานในสภาพ แวดลอ้มระดบั นานาชาติและพัฒนาทกั ษะการทำ งานขา้มวฒั นธรรม
ตำ แหน่งงานและเงอ ื่ นไขการจา้งงานอาจแตกตา่ งกนั ไปตามพน ื้ ทแ ี่ ละประเทศทพ ี่ ำ นัก
รว่ มเป็นสว่ นหนง ึ่ ของทมี ทไี่ ดร้ับความไวว้างใจจากผเู้ชย ี่ วชาญหลายพันคนทว ั่ โลก
แพลตฟอรม์ ของเรา
ทำ งานกบั บรกิ ารดจิทิ ลั ทม ี่ ผี ใู้ชง้านทว ั่ โลก
ท ี่ Soonchuayluea คณุ จะไดเ้ป็นสว่ นหนง ึ่ ในการสนับสนุนบรกิ ารดจิทิ ลั ขนาดใหญท่ ม ี่ ผี ใู้ชง้านจากหลาย ประเทศ ระบบของเรามกี ารพัฒนาอยา่ งตอ่ เนอ ื่ ง เปิดโอกาสใหค้ ณุ ไดม้สี ว่ นรว่ มในการยกระดบั ประสบการณ์ ของผใู้ชง้าน และรว่ มขบั เคลอ ื่ นการเตบิ โตของธรุ กจ
รว่ มสนับสนุนบรกิ ารออนไลนท์ อ ี่ อกแบบมาเพอ ื่ ตอบโจทยค์ วามตอ้ งการของผใู้ชง้าน และชว่ ยสรา้ง ประสบการณท์ ด ี่ ใีนการใชง้าน
ทำ งานในสภาพแวดลอ้มทม ี่ คี วามเคลอ ื่ นไหวตลอดเวลา พรอ้ มรับมอื กบั ขอ้มลู และความตอ้ งการของผใู้ช ้ งานแบบเรยีลไทม
มสี ว่ นรว่ มในโครงการพัฒนาภายในทม ี่ งุ่ เนน้ นวตั กรรมและการยกระดบั คณุ ภาพการใหบ้ รกิ ารอยา่ งตอ่ เนอ ื่ ง
เจา้หนา้ทค ี่ อลเซน ็ เตอรฝ์ ่ายโทรออก
รายละเอยีดงาน:
เรากำ ลงัมองหาผทู้ ม ี่ ที กั ษะการสอ ื่ สารดีมคี วามมน ั่ ใจ และพรอ้ มสรา้งความสมั พันธก์ บั ผใู้ชง้านผา่ นการตดิ ตอ่ ทางโทรศพั ท์หนา้ทห ี่ ลกั คอื การแจง้ขา่ วสารและขอ้มลู อปั เดตเกย ี่ วกบั บรกิ าร รวมถงึสง่ เสรมิ การใชง้านอยา่ ง ตอ่ เนอ ื่ ง
หนา้ทร ี่ บัผดิ ชอบ:
- ติดต่อผู้ใช้งานปัจจุบัน ผู้ใช้งานที่ไม่ได้ใช้งานมาระยะหนึ่ง และผู้ที่มีศักยภาพ
- นำ เสนอขอ้มลู อปั เดต ฟีเจอรใ์หม่ และโปรโมชนั ตา่ ง ๆ
- สง่ เสรมิ การมสี ว่ นรว่ มและการใชง้านบรกิ าร
- สรา้งความสมั พันธท์ ด ี่ กีบั ผใู้ชง้าน
- ปฏบิ ตั งิานตามแนวทางและสครปิ ตท์ ก ี่ ำ หนด
- บรรลเุ ป้าหมายการทำ งานตามทไี่ ดร้ับมอบหมาย
- บนั ทกึขอ้มลู และผลการตดิ ตอ่ ในระบบ
คณุ สมบตัทิ ต ี่ อ้ งการ:
- มที กั ษะการสอ ื่ สารและการนำ เสนอทด ี่ ี
- มน ั่ ใจในการพดู คยุ ทางโทรศพั ท
- มคี วามมงุ่ มน ั่ ในการทำ งานและบรรลเุ ป้าหมาย
- สามารถรับมอื กบั ขอ้ โตแ้ยง้หรอื ขอ้สงสยัของผใู้ชง้านไดอ้ยา่ งมอื อาชพ
- สามารถใชง้านคอมพวิเตอรแ์ ละระบบ CRM เบอ ื้ งตน้ ได
คณุ สมบตัพิ เิศษ:
- สามารถสอ ื่ สารไดม้ ากกวา่ หนง ึ่ ภาษา
- มปี ระสบการณด์ า้นคอลเซน็ เตอรห์ รอื การขาย
- มคี วามกระตอื รอื รน้ และมเีป้าหมายในการทำ งานทชี่ ดั เจน
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการและสนับสนุนลูกค้า
รายละเอยีดงาน:
เรากำ ลงัมองหาผทู้ ร ี่ ักงานบรกิ าร มคี วามรับผดิ ชอบ และพรอ้ มใหค้ วามชว่ ยเหลอืผใู้ชง้านในดา้นตา่ ง ๆ เพอ ื่ ใหผ้ ใู้ชง้านไดร้ับประสบการณท์ ด ี่ แีละไดร้ับการดแู ลอยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพ
หนา้ทร ี่ บัผดิ ชอบ:
- ตอบขอ้ซกั ถามผา่ นแชท อเีมล และโทรศพั ท์
- ใหข้ อ้มลู เกย ี่ วกบั บญั ชผี ใู้ชง้านและการใชง้านทว ั่ ไป
- ชว่ ยแกไ้ขปัญหาเบอ ื้ งตน้ ดา้นเทคนค
- ใหค้ ำ แนะนำ อยา่ งชดั เจน สภุ าพ และเป็นมอื อาชพ
- ประสานงานสง่ ตอ่ ปัญหาทซี่ บั ซอ้นไปยงัทมี ทเ ี่ กย ี่ วขอ้ ง
- บนั ทกึขอ้มลู การใหบ้ รกิ ารอยา่ งถกู ตอ้ งครบถว้น
คณุ สมบตัทิ ต ี่ อ้ งการ:
- มที กั ษะการสอ ื่ สารทงั้การพดู และการเขยีนทด
- มที กั ษะการแกไ้ขปัญหาและมคี วามอดทน
- สามารถทำ งานหลายอยา่ งพรอ้ มกนั ไดใ้นสภาพแวดลอ้มทม ี่ คี วามรวดเร็ว
- มคี วามรพู้ น ื้ ฐานดา้นเทคโนโลยแี ละระบบออนไลน
คณุ สมบตัพิ เิศษ:
- มีประสบการณ์ด้าน Customer Support หรือบริการลูกค้า
- สามารถสอ ื่ สารไดห้ ลายภาษา
- มบี คุ ลกิการสอ ื่ สารทสี่ ภุ าพ ใจเย็น และเป็นมอื อาชพ
